KOZOSSEGI-MEDIA.COM
A közösségi médiára specializálódott ügynökség
+36706338980
adatkezelési szabályzat
Az alábbi adatkezelési szabályzat Klausz Melinda e.v., és a Klausz Social Group Kft. mint közös adatkezelők (továbbiakban: Közös Adatkezelők) személyes adatokkal kapcsolatba hozható adatkezelését szabályozza.
A honlapjaink használata és szolgáltatásaink igénybevétele önkéntes alapon történik. A személyes adatok is önkéntesen kerülnek be rendszerünkbe, melyeket az adott célnak megfelelően kezeljük.
Az adatkezelő
Klausz Melinda, magánszemély
Klausz Melinda egyéni vállalkozó (8200 Veszprém, Kőhíd u. 1., OTP 11748007-20183107, adószám: 60735708-2-39)
Klausz Social Group Kft. (8200 Veszprém, Kőhíd u. 1., K&H, adószám: 24856757219, cégjegyzékszám: 19 09 517000)
Az adatgyűjtés köre
- Hírlevél
Havonta 2-3 alkalommal küldünk hírlevelet azoknak, akik feliratkoztak a közösségi média tippek hírlevelünkre.
A feliratkozáshoz szükséges adatok köre: Keresztnév, e-mailcím, feliratkozás időpontja, IP-cím.
Az adatgyűjtés önkéntes, jogalapja a feliratkozó hozzájárulása.
Hírlevélről történő leiratkozás az adott hírlevél láblécében található leiratkozás gomb vagy a info @ kozossegi – media . com vagy a 8200 Veszprém, Kőhíd u. 1. címre küldött üzenettel lehetséges.
Leiratkozás esetén az adatokat töröljük és további hírleveleket nem küldünk.
- Letölthető anyagok / megnézhető videófelvételek, tananyagok
Letölthető anyagainkat / megnézhető videófelvételeinket e-mail cím ellenében vehetik igénybe az érdeklődők.
A feliratkozáshoz szükséges adatok köre: Keresztnév, e-mailcím, feliratkozás időpontja, IP-cím.
Az adatgyűjtés önkéntes, jogalapja a feliratkozó hozzájárulása.
A levélről történő leiratkozás az adott hírlevél láblécében található leiratkozás gomb vagy a info @ kozossegi – media . com vagy a 8200 Veszprém, Kőhíd u. 1. címre küldött üzenettel lehetséges.
Leiratkozás esetén az adatokat töröljük és további hírleveleket nem küldünk.
- Kapcsolat oldal
A kapcsolat oldalon felveheted velünk a kapcsolatot. Itt csak a nevet és az e-mailcímet kérjük be, más személyes adatot nem. A kapcsolat űrlap kitöltése önkéntes és jellemzően kapcsolatfelvétel céljából történik. Ha mégis elküldene a feladó bármilyen ilyen jellegű adatot, ezeket bizalmasan kezeljük a PTK hatályos jogszabályai alapján maximum 5 évig.
- Konzultáció / Könyveink / Kurzusok aloldalak
Könyv, kurzus vagy konzultáció oldalakon és aloldalakon a megrendeléshez szükséges adatokat kérjük be és maximum 5 évig őrizzük meg, kivéve a számlázási bizonylatokon szereplő adatokat, melyek megőrzési ideje a számviteli törvény szerint üzleti évet követő 8 év.
A honlapra történő látogatásokat és a vásárlói adatokat remarketing hirdetések céljára felhasználjuk. A honlapra történő látogatással és különösen a megrendeléssel a felhasználó kifejezi érdeklődését konzultációnk, könyveink és/vagy kurzusaink iránt, ezért feltételezzük, hogy további konzultációink, könyveink és/vagy kurzusaink is érdeklik majd.
Amennyiben ehhez a honlaplátogató és/vagy megrendelő nem járul hozzá, tiltakozását kifejezheti az info @ kozossegi – media . com vagy a 8200 Veszprém, Kőhíd u. 1. címre küldött üzenettel. Ebben az esetben a felhasználó adatait töröljük.
- Chatbot
Cégünk chatbotokat üzemeltet. Amennyiben a felhasználó önkéntesen elindította a chatbotot, hozzájárulását fejezte ki a chatbot használatához. A chatbot használata során a Facebook Messenger valamint a Chatfuel szoftverét használjuk, amely a felhasználói adatokat kezeli.
A chatbotról bármikor leiratkozhat a felhasználó a STOP szó beírásával, a chatbot alján lévő menü vagy a menürendszerében található Fel- és leiratkozás menüre kattintva, ahol egy kérdést követően le- vagy feliratkozhat.
További törlési lehetőségek az info @ kozossegi – media . com vagy a 8200 Veszprém, Kőhíd u. 1. címre küldött üzenettel lehetségesek.
Cookie-k, pixelkövetőkódok, analitikai kódok és remarketing hirdetések
Marketingtevékenységünkhöz ma már elengedhetetlenek a cookie-k, a pixelkövetőkódok, mérést lehetővé tevő analitikai kódok és remarketing hirdetések használata.
Honlapunk használatakor a felhasználó elfogadja a cookie-kat vagy nem elfogadás esetén el tudja hagyni weboldalunkat.
Adatkezelők és adatfeldolgozók
A személyes adatokat munkatársaink illetve írásban, erre a feladatra szerződött adatfeldolgozóink kezelhetik olyan mértékben, amely feltétlenül szükséges az adott adatkezelés céljának eléréséhez.
Adatfeldolgozók:
- Chatfuel (490 Post Street, Suite 526, San Francisco, CA 94102, USA) – chatbot üzemeltetés
- Facebook Inc. (4 Grand Canal Square, Dublin Ireland) – statisztikai szolgáltatások, hirdetésmegjelenítés
- Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) -statisztikai szolgáltatások
- PayPal (12312 Port Grace Blvd, La Vista, NE 68128) – fizetéshez kapcsolódó adatkezelés, statisztikai adatok
- SalesAutopilot (1024 Budapest, Margit krt. 31-33. félemelet 4.) – Hírlevélkiküldés, megrendeléskezelés, statisztikai adatok
- Mailchimp (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia, 30308,)
- Mailerlite (AILERLITE UAB, Paupio g. 46 11341 Vilnius, Lithuania, info@mailerlite.com)
Az online fizetéssel kapcsolatos adatfeldolgozás
Az adatfeldolgozó megnevezése: Barion Payment Zrt.
Az adatfeldolgozó székhelye: 1117 Budapest, Infopark sétány 1., V. emelet 5. ajtó.
Az adatfeldolgozó telefonszáma: +36 1 464 7099
Az adatfeldolgozó e-mail címe: barion@barion.com
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik az Online fizetés végrehajtásában. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett számlázási nevét nevét és címét, a rendelés számát és időpontját a polgári jogi elévülési időn belül kezeli.
Adatok törlése, panaszok kezelése
Amennyiben valaki valamilyen adata kezelésével nem ért egyet, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az info @ kozossegi – media . com vagy a 8200 Veszprém, Kőhíd u. 1. címre küldött üzenettel, hogy korrigálhassuk a hibánkat.
Ugyanezeken az elérhetőségen jelezhető, amennyiben valaki nem szeretne a továbbiakban hozzájárulni valamely vagy az eddig nyilvántartott összes adata kezeléséhez.
Az adatkezelési szabályzat a honlapon történő közzététellel hatályba lép, az egyoldalú módosításra fenntartjuk a jogot.
2020. október 14.